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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Director de Operaciones altamente motivado y experimentado para liderar y optimizar las operaciones diarias de nuestra organización. Esta posición clave es responsable de garantizar que todos los procesos operativos funcionen de manera eficiente, rentable y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de operaciones, habilidades de liderazgo excepcionales y una mentalidad orientada a resultados.
El Director de Operaciones trabajará en estrecha colaboración con otros miembros del equipo ejecutivo para desarrollar e implementar estrategias que mejoren la productividad, reduzcan costos y aumenten la satisfacción del cliente. Será responsable de supervisar múltiples departamentos, incluyendo producción, logística, atención al cliente y tecnología, asegurando que todos trabajen de manera coordinada y eficiente.
Además, deberá establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs), analizar datos operativos y tomar decisiones informadas para mejorar continuamente los procesos. También será responsable de liderar iniciativas de mejora continua, implementar nuevas tecnologías y garantizar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
Buscamos a alguien con una visión estratégica, pero también con la capacidad de involucrarse en los detalles operativos cuando sea necesario. La habilidad para comunicarse eficazmente con equipos multidisciplinarios y liderar el cambio organizacional será fundamental para el éxito en este rol.
Si tienes una trayectoria comprobada en la gestión de operaciones, una actitud proactiva y estás listo para asumir un rol de liderazgo en una empresa dinámica y en crecimiento, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la empresa.
- Desarrollar e implementar estrategias operativas eficientes.
- Establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la alineación estratégica.
- Optimizar procesos para mejorar la eficiencia y reducir costos.
- Liderar iniciativas de mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
- Gestionar presupuestos operativos y recursos.
- Implementar nuevas tecnologías para mejorar la productividad.
- Fomentar una cultura de alto rendimiento y colaboración.
- Evaluar y mitigar riesgos operativos.
- Reportar resultados operativos a la alta dirección.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería o campo relacionado.
- Mínimo 8 años de experiencia en gestión de operaciones.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
- Conocimiento avanzado de herramientas de análisis de datos y KPIs.
- Habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación.
- Capacidad para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
- Experiencia en implementación de procesos de mejora continua.
- Dominio de herramientas tecnológicas y sistemas ERP.
- Orientación a resultados y pensamiento analítico.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.
- Conocimiento de normativas de calidad y cumplimiento.
- Inglés avanzado (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tiene en gestión de operaciones?
- ¿Ha liderado equipos multidisciplinarios anteriormente?
- ¿Qué herramientas utiliza para medir el rendimiento operativo?
- Describa una iniciativa de mejora continua que haya implementado.
- ¿Cómo maneja situaciones de alta presión o crisis operativas?
- ¿Tiene experiencia con sistemas ERP? ¿Cuáles?
- ¿Cuál ha sido su mayor logro en un rol similar?
- ¿Cómo asegura la alineación entre operaciones y estrategia empresarial?
- ¿Está dispuesto a reubicarse o viajar si es necesario?
- ¿Cuál es su nivel de inglés?
- ¿Qué metodologías utiliza para la gestión de proyectos?
- ¿Cómo fomenta la colaboración entre departamentos?
